Nasza polisa trwa 14 dni. Jeśli minęło 14 dni od zakupu, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Aby otrzymać zwrot, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.
Aby dokończyć zwrot, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu.
Nie wysyłaj zakupu z powrotem do dostawy.
Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawane są tylko częściowe refundacje: (jeśli dotyczy)
- Każdy element, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje części z przyczyn nie spowodowanych naszym błędem.
- Każdy przedmiot zwracany później niż 14 dni po dostawie
Zwroty środków (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.
Jeśli zostaniesz zatwierdzony, zwrot zostanie przetworzony. Skontaktuj się z naszymi operatorami na stronie Facebook lub pocztą e-mail, aby dokończyć przelew na konto bankowe.
Późne lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, oficjalne zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Przed zaksięgowaniem zwrotu środków często występuje pewien czas przetwarzania.
Jeśli to wszystko zrobiłeś i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]
Wymiana (jeśli dotyczy)
Wymieniamy przedmioty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz go wymienić na ten sam przedmiot, wyślij nam e-mail na adres [email protected]
Wysyłka
Aby zwrócić produkt, skontaktuj się z nami poprzez e-mail: [email protected]
Będziesz odpowiedzialny za pokrycie własnych kosztów wysyłki związanych ze zwrotem produktu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odjęty od zwrotu.
W zależności od miejsca zamieszkania czas, jaki może zająć dotarcie wymienionego produktu, może się różnić.
